iBook G4のバッテリー 6C547 がリコール申し込みではじかれました

アップル社のバッテリー交換プログラムによると、私の所持している iBook G4 付属のバッテリーはリコール対象になっているようなので、フォームに入力して申し込みをしたら、はじかれてしまいました。

6C5476T8S9ZD: このシリアル番号は無効または本プログラムに該当しません。

2006年9月29日追記: 末尾の4桁が S9ZD なので、リコール対象外ということです。

6C519 - 6C552 ending with S9WA, S9WC or S9WD

このシリアル番号の上 5 桁はりコール対象の 6C519 - 6C552 の範囲に含まれていますが、この範囲内でも対象外のバッテリーがあるということなのでしょうか? サポートラインが繋がらないので、確認が取れていません。範囲内でも対象外があるならば、そのむねアナウンスをして欲しいものです。
とりあえず、安全サイドに立ってアップルのフォーム処理に不備があることを疑い、前使っていた iBook (G3 16VRAM) の予備用に購入していたバッテリーにつけかえることにしました。アップルからアナウンスがあるまでは疑惑の G4 のバッテリーは取り外しておきます。
追記
スラドを見ていたら、同じ状況で電話問合せに成功した人の書き込みがありました。

http://slashdot.jp/comments.pl?sid=329863&cid=1004378
Anonymous Coward のコメント: 2006年08月25日 9時25分 (#1004378)
うちのiBook G4はZZ34*なので該当しているんだが、シリアルを入力するとはじかれる。
アップルに電話してみたら「どっちが信用できるか分からない。webの不具合の可能性が高いので、1週間後に再度試してみてくれ」だってさ。

一週間後にもういちど申し込みしてみることにしましょう。